What information should I gather before contacting Bungie support about the Destiny 2 Centipede error on PS4?

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Before contacting Bungie support for Centipede on PS4, gather the following: 1. A detailed description of when and how the error occurs. 2. Any specific error codes or messages seen. 3. A list of all troubleshooting steps you've already attempted. 4. Your PSN ID. 5. Details about your internet service provider (ISP), connection type (wired/wireless), and router model. 6. Recent network test results from your PS4. This information helps Bungie's support team diagnose the issue more efficiently.

Answered on 28 Agustus 2025

What information should I gather before contacting Bungie support about the Destiny 2 Centipede error on PS4?

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